Vanaf vrijdag 2 april 2021 zijn er valse e-mails in de omloop. In deze berichten wordt de suggestie gewekt dat er een betalingsachterstand is bij Anode Energie. Deze e-mails worden echter niet vanuit Anode Energie verstuurd maar zijn bedoeld om op te lichten. Heeft u het vermoeden dat u een dergelijk bericht heeft ontvangen, verwijder dan het bericht en betaal niet!

Twijfelt u nog?
Ben je nog aan het twijfelen of het om een valse e-mail gaat, neem dan zeker de onderstaande punten door. Middels deze kenmerken kunt u namelijk controleren of het een valse e-mail betreft.

Het gevraagde bedrag lijkt altijd hetzelfde te zijn namelijk € 89,93.

Het rekeningnummer is een buitenlands IBAN nummer namelijk LT xxxxxx xxxx xxxx 8556 (om veiligheidsredenen tonen we niet het volledige rekeningnummer, dit is wel bekend bij onze klantenservice ter controle).

De e-mail wordt afgesloten met een naam van een persoon die niet werkzaam is bij Anode Energie namelijk, Alexander Schmidt.

De e-mail wordt verzonden vanuit incasso@anode.nl. Dit e-mailadres bestaat echter niet.

In de e-mail is er ook sprake van 4 taalfouten.

Herkent u één van deze bovenstaande kenmerken in de mail die u ontvangen heeft? Verwijder dan direct de e-mail.

Wat kunt u doen?
U kunt de e-mail het beste per direct verwijderen. Mocht u nog twijfelen of het om een e-mail vanuit Anode Energie gaat, neem dan contact op met Anode Energie. Graag staan we je per e-mail of telefonisch (0180 64 44 04) te woord.

Wat gaan wij doen?
Wij kunnen helaas niet voorkomen dat derde vanuit onze naam een e-mail sturen. Daarom zijn wij allereerst informatie aan het verzamelen met behulp van deelnemers die deze mails ontvangen hebben, om hen te adviseren en te helpen. Heeft u toch betaald naar dit rekeningnummer, dan adviseren wij u hiervan aangifte te doen bij uw bank en bij de politie.

Pieta kenmerkte zich door eenvoud, hartelijkheid, bezorgdheid en liefde waar wij ons als bedrijf zijnde en collega's in mochten verheugen. Hiermee is de herinnering aan een bijzonder mens geboren.

Wij als werknemers van Anode hebben de komende weken tijd nodig om dit verlies te verwerken. Hierdoor is onze dienstverlening wellicht anders dan u van ons gewend bent.

Condoleances kunnen worden verstuurd naar postbus 9034, 3007 AA te Rotterdam.